Comprobación de los componentes de hardware de tu dispositivo VitalControl
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Si hay un mal funcionamiento en tu dispositivo, primero deberías realizar una comprobación de hardware para aclarar si alguno de los componentes de hardware está defectuoso.
Comprueba el hardware de tu dispositivo
Abre el ítem del menú
Dispositivoen la pantalla principal de tu dispositivo VitalControl.Invoca el submenú
Servicio, selecciona el ítem del menúVerificar controladores del dispositivoy confirma conOK.
El dispositivo ahora lista todos los componentes de hardware del dispositivo, junto con su estado. Idealmente, todos los componentes listados deberían mostrar un punto verde en el extremo derecho; esto señala un componente funcionando correctamente. Si se muestra un punto rojo para un componente, esto indica que el componente correspondiente está defectuoso. En este caso, el dispositivo debe ser devuelto al fabricante para servicio.

Si el estado de todos los componentes se muestra como intacto (puntos verdes) y todavía hay un mal funcionamiento del dispositivo, podría ser un defecto de software. En este caso, contacta a tu distribuidor local o a la línea de servicio del fabricante.