Kui teie seadmel esineb rike, peaksite esmalt tegema riistvarakontrolli, et selgitada, kas mõni riistvarakomponent on defektne.
Avage menüüpunkt
Seade
oma VitalControl seadme põhiekraanil.
Kutsuge esile alammenüü Seadme hooldus
, valige menüüpunkt Kontrollige seadme draivereid
ja kinnitage Jah
.
Seade loetleb nüüd kõik seadme riistvarakomponendid koos nende olekuga. Ideaalis peaks kõik loetletud komponendid näitama paremal pool rohelist täppi; see näitab toimivat komponenti. Kui komponendil kuvatakse punane täpp, näitab see, et vastav komponent on defektne. Sellisel juhul tuleb seade tagastada tootjale hoolduseks.
Kui kõigi komponentide olek on näidatud kui terved (rohelised täpid) ja seadmel esineb endiselt rike, võib tegemist olla tarkvaraveaga. Sellisel juhul võtke ühendust oma kohaliku edasimüüja või tootja teenindusnumbriga.