Če pride do okvare na vaši napravi, morate najprej opraviti preverjanje strojne opreme, da ugotovite, ali je katera od strojnih komponent okvarjena.
Odprite meni
Naprava
na glavnem zaslonu vaše naprave VitalControl.
Izberite podmeni Storitev
, izberite meni Preveri gonilnike naprave
in potrdite z OK
.
Naprava zdaj prikaže vse strojne komponente naprave skupaj z njihovim statusom. Idealno bi bilo, da vse naštete komponente na skrajni desni strani prikazujejo zeleno piko; to signalizira delujočo komponento. Če je za komponento prikazana rdeča pika, to pomeni, da je ustrezna komponenta okvarjena. V tem primeru je treba napravo vrniti proizvajalcu na servis.
Če je status vseh komponent prikazan kot nepoškodovan (zelene pike) in naprava še vedno ne deluje pravilno, je lahko napaka v programski opremi. V tem primeru se obrnite na lokalnega prodajalca ali na servisno linijo proizvajalca.