Om det finns ett fel på din enhet bör du först utföra en hårdvarukontroll för att klargöra om någon av hårdvarukomponenterna är defekt.
Öppna menyalternativet
Enhet
på huvudskärmen på din VitalControl-enhet.
Öppna undermenyn Tjänst
, välj menyalternativet Kontrollera enhetsdrivrutiner
och bekräfta med OK
.
Enheten listar nu alla hårdvarukomponenter i enheten, tillsammans med deras status. Idealiskt sett bör alla listade komponenter visa en grön prick längst till höger; detta signalerar en fungerande komponent. Om en röd prick visas för en komponent, indikerar detta att den motsvarande komponenten är defekt. I detta fall måste enheten returneras till tillverkaren för service.
Om statusen för alla komponenter visas som intakta (gröna prickar) och det fortfarande finns ett fel på enheten, kan det vara ett programvarufel. Kontakta i så fall din lokala återförsäljare eller tillverkarens service hotline.