如果您的裝置出現故障,您應該首先進行硬體檢查,以確認是否有任何硬體元件損壞。
在您的 VitalControl 裝置主畫面中,打開選單項目
Gerät
。
調出子選單 Service
,選擇選單項目 Prüfung Gerätetreiber
並確認 OK
。
裝置現在會列出所有硬體元件及其狀態。理想情況下,所有列出的元件應在最右側顯示綠點,這表示元件正常運作。如果某個元件顯示紅點,這表示相應的元件已損壞。在這種情況下,裝置必須退回製造商進行維修。
如果所有元件的狀態顯示為完好(綠點),但裝置仍然故障,這可能是軟體缺陷。在這種情況下,請聯繫您的當地經銷商或製造商的服務熱線。